Formation & Accompagnement
Des formations et un accompagnement sur mesure
Bien plus qu’une formation : un accompagnement humain qui vous rend autonome sur vos outils de gestion. L’implémentation d’un outil n’est que la première étape du succès. La vraie réussite réside dans l’appropriation par vos équipes et dans l’accompagnement personnalisé dans la durée.
Je propose des formations adaptées à chaque profil utilisateur de votre entreprise et un suivi sur mesure pour garantir votre autonomie complète. Que vous veniez de déployer un nouvel outil ou que vous souhaitiez optimiser l’usage de votre système actuel, je vous accompagne avec pédagogie et disponibilité.
Depuis plus de 10 ans à La Réunion, je forme les équipes des TPE et PME sur leurs outils de gestion commerciale et comptable. Présentiel ou distanciel, formation initiale ou perfectionnement, coaching individuel ou accompagnement mensuel : je m’adapte à vos besoins pour que vous maîtrisiez vos outils à 100%.
- Formations sur mesure par profil utilisateur
- Exercices pratiques sur vos données réelles
- Procédures personnalisées documentées
- Support post-formation inclus
NOTRE APPROCHE
Une pédagogie adaptée à vos compétences
Approche progressive
Adaptation au profil
Cas pratiques réels
Documentation personnalisée
Supports variés
Disponibilité post-formation
Pour en savoir +
Les réponses aux questions que vous vous posez avant de vous lancer. Et si votre question n'est pas dans la liste, contactez-moi !
Je recommande 5 personnes maximum pour maintenir un bon niveau d'interaction et personnaliser l'accompagnement de chacun. Au-delà, il vaut mieux organiser 2 sessions distinctes pour garantir la qualité.
Pour les formations de perfectionnement ou thématiques, je peux accepter jusqu'à 8 participants si le groupe est homogène en niveau.
Pour le coaching individuel, c'est évidemment du 1-to-1 pour une efficacité maximale.
Idéalement oui, pour travailler dans votre environnement réel avec vos propres données. C'est la meilleure façon d'apprendre car vous manipulez directement ce que vous utiliserez au quotidien.
Mais je peux aussi former sur un environnement de démonstration si l'outil n'est pas encore déployé. C'est souvent le cas pour les formations "découverte" avant validation du choix d'une solution.
Dans tous les cas, je m'adapte à votre situation et à votre planning.
Des procédures écrites personnalisées adaptées à votre entreprise et vos processus spécifiques, des fiches mémo synthétiques pour les actions fréquentes, des vidéos tutoriels si pertinentes pour votre outil. Un accès à une base documentaire avec guides et astuces.
Ces supports vous permettent de réviser à votre rythme et de former les futurs collaborateurs en autonomie. Vous gardez une trace de tout ce qu'on a vu ensemble.
Absolument ! Il n'y a aucune honte à avoir besoin de revoir certaines notions. Chacun apprend à son rythme.
Je propose régulièrement des sessions de perfectionnement 1 à 2 mois après la formation initiale pour consolider les acquis et répondre aux questions qui émergent avec la pratique quotidienne. C'est d'ailleurs souvent lors de cette seconde session que tout "clique" vraiment.
L'important pour moi, c'est que vous soyez réellement autonome, pas que je coche une case "formation faite".
Mes formations ne sont pas certifiantes au sens officiel (CPF, etc.) car je ne suis pas organisme de formation certifié Qualiopi.
Cependant, l'objectif de mes formations est l'autonomie opérationnelle réelle, pas l'obtention d'un certificat. Vous repartez avec des compétences immédiatement applicables sur votre outil, ce qui a bien plus de valeur qu'un diplôme théorique.
Si vous avez absolument besoin d'une certification pour des raisons de financement (OPCO, CPF...), je peux vous orienter vers des organismes certifiés. Cependant la grande majorité de mes clients privilégient l'efficacité opérationnelle à la certification administrative.
Si vous avez souscrit à une formule d'accompagnement mensuel, ces formations pour nouveaux collaborateurs peuvent être incluses dans ce forfait. C'est un des avantages de l'accompagnement dans la durée.
De plus, grâce aux procédures fournies lors de la formation initiale, votre nouveau salarié peut déjà se familiariser en autonomie avant que j'intervienne pour finaliser sa montée en compétence.